Powered by Jitbit .Net Forum free trial version.

HomeSunless Sea

A game of survival, trade and exploration in the universe of Fallen London

Пустое главное меню Messages in this topic - RSS

Vasyiliy0911
Vasyiliy0911
Posts: 10

3/4/2017
Добрый вечер. Недавно приобрел ваш продукт , и столкнулся с проблемой отсутствия главного меню. Анимация движения объектов есть , а музыки и главного меню нет. К тому же , игра открывается только в оконном режиме. Около года назад играл на пиратской версии игры , и там все было в порядке. Прошу , помогите мне. Я хочу поиграть в эту игру
0 link
Valiant
Valiant
Posts: 108

3/4/2017
По этому поводу нужно писать сразу в поддержку - sunlesssea@failbettergames.com, на форуме они не отвечают. И лучше на английском, русскоязычных людей в команде нет smile

--
Sir Valiant Carrington, a heartless hedonist and honorary governor of Port Carnelian. You can ask him for a sip of Cider (here's how by an_ocelot) if you catch him in London.
Farshin Jarrah, merry trickster and incorrigible optimist.
Serine, gone down the well but not forgotten.

Avatar artwork by lovely Farseer Drijya
+1 link
Vasyiliy0911
Vasyiliy0911
Posts: 10

3/4/2017
Не совсем могу понять. Это почта , получается? Как они со мной свяжутся чтобы указать инструкции к исправлению?
0 link
lady ciel
lady ciel
Posts: 2485

3/4/2017
Support has said in the past that they have used google translate in order to fix problems for people using a language that they don't understand themselves.

--
ciel

No Calling Cards or boxed cats please. Will take dupes on the affluent photographers. Other social invitations welcome though loitering might be inconvenient at times. Parabolan Kittens usually available, send me an in-game social action saying you want one and I will get one to you as soon as possible.

storynexus name - reveurciel
0 link
Valiant
Valiant
Posts: 108

3/4/2017
Vasyiliy0911 wrote:
Не совсем могу понять. Это почта , получается? Как они со мной свяжутся чтобы указать инструкции к исправлению?

Да, электронная почта.
Ну, вы же со своей почты напишете? Они на нее и ответят.

reveurciel wrote:
Support has said in the past that they have used google translate in order to fix problems for people using a language that they don't understand themselves.

Yes, I heard about that, but I think it's better not to make them go through this ordeal if possible.

--
Sir Valiant Carrington, a heartless hedonist and honorary governor of Port Carnelian. You can ask him for a sip of Cider (here's how by an_ocelot) if you catch him in London.
Farshin Jarrah, merry trickster and incorrigible optimist.
Serine, gone down the well but not forgotten.

Avatar artwork by lovely Farseer Drijya
+1 link
Vasyiliy0911
Vasyiliy0911
Posts: 10

3/5/2017
Как долго они будут отвечать?
0 link
Dima Lazarev
Dima Lazarev
Posts: 141

3/5/2017
Мне до сих пор отвечали в течение одного-двух рабочих дней.

Я бы обязательно приложил скриншоты, на которых можно видеть проблему, а также указал версию игры, версию операционной системы, была ли игра куплена в Steam, GOG или где-то ещё и т.п.

Чем больше информации, тем лучше.

--
http://fallenlondon.storynexus.com/Profile/Dima Lazarev
0 link
Vasyiliy0911
Vasyiliy0911
Posts: 10

3/5/2017
Вообщем , зашел на оф.сайт разрабов , и в правом нижнем углу вылезает окошко , тип напишите вашу проблему и ваше мыло. Как я и сделал. Я поступил правильно?
0 link
Dima Lazarev
Dima Lazarev
Posts: 141

3/5/2017
Vasyiliy0911 wrote:
Вообщем , зашел на оф.сайт разрабов , и в правом нижнем углу вылезает окошко , тип напишите вашу проблему и ваше мыло. Как я и сделал. Я поступил правильно?


Думаю, да.

--
http://fallenlondon.storynexus.com/Profile/Dima Lazarev
0 link
Vasyiliy0911
Vasyiliy0911
Posts: 10

3/5/2017
Хотелось бы спросить , видели вы что нибудь похожее на мою проблему? Я ничего просто не нашел(99
0 link
Dima Lazarev
Dima Lazarev
Posts: 141

3/5/2017
Я не сталкивался, у меня всё работает нормально.

--
http://fallenlondon.storynexus.com/Profile/Dima Lazarev
+1 link
Vasyiliy0911
Vasyiliy0911
Posts: 10

3/5/2017
А где нибудь слышали про это?
0 link
Vasyiliy0911
Vasyiliy0911
Posts: 10

3/6/2017
Пацаны , ну это уже блять не смешно. Не отвечают ваши Failbetter Games. Что за дела то
-1 link
Valiant
Valiant
Posts: 108

3/6/2017
У них сейчас только три часа дня понедельника. Так так людей в команде немного, они не могут отвечать на все запросы мгновенно, подождите немного. Обычно день-два у них уходит на обработку запроса.
И воздержитесь от ругательств, пожалуйста, это не в духе этого форума.

--
Sir Valiant Carrington, a heartless hedonist and honorary governor of Port Carnelian. You can ask him for a sip of Cider (here's how by an_ocelot) if you catch him in London.
Farshin Jarrah, merry trickster and incorrigible optimist.
Serine, gone down the well but not forgotten.

Avatar artwork by lovely Farseer Drijya
+1 link
Vasyiliy0911
Vasyiliy0911
Posts: 10

3/6/2017
Уже прошло больше двух дней после первого запроса. Видимо , что то пошло не так
0 link
genesis
genesis
Posts: 816

3/6/2017
They don't work on weekends. So if you sent it on the weekend you can safely assume that the the couple of day delay that Valiant referred to is not going to start ticking till today. Also, two days is only an average. It can take longer and may well do so since they've just wrapped up a major Kickstarter.

In addition to not swearing, also please note that plenty of people on this forum are not men!!

--
http://fallenlondon.storynexus.com/Profile/mikey_thinkin

Keeping track of incomplete content and loose ends in Fallen London
0 link
Vasyiliy0911
Vasyiliy0911
Posts: 10

3/6/2017
Окей , понял. Извиняюсь. Только скажите пожалуйста , вы уверены что они вообще ответят? Мое ожидание будет оправдано?
0 link
Valiant
Valiant
Posts: 108

3/6/2017
Ну, до сих пор всегда отвечали и достаточно быстро, особенно по багам, не дающим играть. В крайнем случае, если через несколько дней не будет ответа, можно написать еще раз.

--
Sir Valiant Carrington, a heartless hedonist and honorary governor of Port Carnelian. You can ask him for a sip of Cider (here's how by an_ocelot) if you catch him in London.
Farshin Jarrah, merry trickster and incorrigible optimist.
Serine, gone down the well but not forgotten.

Avatar artwork by lovely Farseer Drijya
0 link
Vasyiliy0911
Vasyiliy0911
Posts: 10

3/7/2017
Благодарю вас.
0 link
botmann
botmann
Posts: 2

3/17/2017
I have the same problem of empty title screen. I messaged the support a few days ago, still waiting for a reply.
Here's what it looks like:
0 link
12




Powered by Jitbit Forum 8.0.2.0 © 2006-2013 Jitbit Software